Accueil téléphonique

Modèles de lettres & contrats : Accueil téléphonique

Autres téléchargements

Autres téléchargements

Check-list pour le recrutement d’une hôtesse d’accueil ou d’une standardiste

Une hôtesse d’accueil ou une standardiste joue un rôle important pour l’image de votre société. En conséquence, sa manière d’accueillir les visiteurs ou de répondre au téléphone doit toujours faire une excellente impression pour que les gens qui appel (...)

Check-list pour le recrutement d’une secrétaire

Une secrétaire doit être capable de répondre aux besoins spécifiques de son employeur. En conséquence, avant de commencer vos démarches de recrutement, vous avez intérêt à recenser les tâches et les responsabilités que vous allez lui confier. Ce trava (...)

Contrat de maintenance informatique

La maintenance informatique est un ensemble de prestations ayant pour objet de maintenir les systèmes informatiques d'une entreprise en bon état de marche et de faire toutes les interventions permettant de prévenir les pannes et les incidents. Le cont (...)

Contrat de prestation de service

Dans le cadre d'un contrat de services, le prestataire fournit au client une prestation à caractère intellectuel. Il lui apporte son savoir-faire pour l'aider à améliorer sa rentabilité en lui permettant de tirer un meilleur parti de sa structure ou d (...)