Achat standard téléphonique : à qui s’adresser ?
Si l’équipe technique de votre entreprise est expérimentée, vous pouvez décider de faire l’achat de votre standard téléphonique vous-même et de paramétrer l’installation.
Mais attention, ne vous lancez dans ce projet que si vous êtes sûr de vous, ce n’est pas simple…
L’idéal est de passer par un prestataire spécialisé qui :
- Analysera vos besoins.
- Vous conseillera sur le choix :
- D’une solution interne ou externe.
- De la techno : PABX ou IPBX.
- Des fonctionnalités clef.
- La mise en place du financement.
- Assurera installation, paramétrage, service après vente et maintenance.
Quelles questions se poser avant d’acheter un standard ?
Avant d’effectuer l’achat de votre standard téléphonique, vous devez vous poser les questions suivantes :
- Comment de postes comptez-vous relier à votre standard téléphonique ? Le prix varie suivant cette donnée.
- Combien comptez vous investir dans votre standard, maintenance, installation et paramétrage compris ?
- Quelle attente téléphonique souhaitez-vous pour votre standard ? Des sociétés proposent des messages personnalisés ou des musiques d’attente en moins de 24h.